おすすめの医院と医師の評判や口コミ

ポートサイド女性総合クリニック ビバリータ

ポートサイド女性総合クリニック ビバリータ

[2024.03.09 更新]

SSSS

4.17

患者評価

125

直筆アンケート数

医師の対応 ****4.22
治療について ****4.15
スタッフの対応 ****4.06
設備・衛生面 ****4.44
時間について ***3.98
治療の満足度 ****4.14

?評価について

125 件の評判・口コミ

77186 人がこの評判・口コミを参考にしました

  • 清潔

    ** 2.67

    2024.03.09

    良いところ
    清潔

    改善点
    電話対応、受付に患者に寄り添う気持ちを持ってしてもらいたい

    近い

  • 居心地が良かった

    **** 4.67

    女性 10代

    2020.07.30

    良いところ
    初診なので他の先生のは分かりませんが、今回の先生はゆっくりお話をきいてくださり、わかりやすくアドバイスしていただけたのでとても良かったです。とても聞き上手なんだろうなと思いました。院内はとても清潔にされていて居心地が良かったです。

    改善点
    記載なし

    不安感

  • 検査が短時間でほぼ痛みなく終わる

    **** 4.17

    女性 40代

    2020.07.05

    良いところ
    院長先生の子宮頸部の細胞をとる検査が短時間でほぼ痛みなく終わる
    同医院の他の先生に一度やってもらったら、すごく丁寧だったんだけど、痛みのあまり冷や汗ビッショリになった

    改善点
    検査の結果を郵送で受けれるのはありがたいけど、住所氏名を患者が書くせいか、いつも呼び捨てで届いてギョッとする

    子宮頸部の要検査

  • ていねいに説明していただけるのでとても安心

    **** 4.80

    女性 40代

    2020.02.18

    良いところ
    先生もスタッフの方もみなさん優しい。いつもていねいに説明していただけるのでとても安心できます。

    改善点
    たまに会計の待ち時間が長いことがあるので、もう少し短いと嬉しいです。

    薬を処方していただくため

  • 親身になって聞いて下さるところ

    ***** 5.00

    女性 20代

    2019.12.11

    良いところ
    仕事のストレスによる心と体の異常について、理解をし、親身になって聞いて下さるところ。薬のおかげか以前より体調もよくなりました。

    改善点
    特になし。

    仕事のストレスによるメンタルケア

  • 受け付しての方や看護師さんの対応が丁寧

    *** 3.33

    20代

    2019.12.11

    良いところ
    受け付しての方や看護師さんの対応が丁寧で安心感があります。
    病院内も明るく、清潔な感じで入ることに抵抗感がありませんでした。

    改善点
    基本的に満足しています。ただ私の通院目的がピルの処方で身体にはほとんど問題もないためか、診察が少し流れ作業というか、ささっと終ってしまう感じがします。何かあれば相談はしやすいと思いますし、患者さんの待ち時間の削減にもつながるので必ずしも悪いことではないと思いますが…

  • アクセスが良い

    **** 4.33

    女性 40代

    2019.11.13

    良いところ
    スタッフが静か(私語が聞こえてきたりしない)
    アクセスが良い

    改善点
    以前の予約システムは使いづらかったが、(操作をまちがって予約内容を誤り止められたことがある)改善されたので今のところありません。

  • 丁ねいにわかりやすく説明してくれて

    **** 4.50

    女性 20代

    2019.10.29

    良いところ
    院長先生がとても優しく、気になる事を相談しやすい。小さなことでの質問にも丁ねいにわかりやすく説明してくれて、安心できます。
    何よりも、何度回を重ねても慣れない子宮頸がん検診(特にコルポの時)での、声掛けがとても嬉しく思うし安心します。始める前、最中、終ってから、と常に配慮して下さり、信頼感にもつながっています。

    改善点
    ・毎回、院長先生で予約したいのですが、希望日、希望時間、どちらもすぐにいっぱいになって他の先生で予約する事が多くなってしまう。
    ・他の先生が嫌というわけではないですが、やはり院長先生と比べると、雰囲気が少し堅い感じがしてあまり、気になる事等聞けずに終ってしまう事がよくある。

    ・子宮頸がん定期検診 ・低容量ピル

  • "流れ作業"ではなく、一人一人に十分な

    **** 4.83

    2019.10.29

    良いところ
    先生は、私の知らない事、不安に思っている事、将来どうなっていくのか等、わかり易く説明して下さいます。"流れ作業"ではなく、一人一人に十分なカウンセリングをしていただいていると感じています。

    改善点
    受付の方々は少し表情がカタいように感じます

  • 相談に乗って下さってとっても心が落ち着いた

    **** 4.00

    2019.09.02

    良いところ
    以前いらした看護師さんが貧血で大変な時、やさしく相談に乗って下さってとっても心が落ち着いた。

    改善点
    別の以前いらした看護師さんは、閉所恐怖症で初めて受けるMBIへの不安を話した時、すごく冷たい態度で嫌な気持ちになった。患者の心に寄り添うクリニックであってほしい

  • 駅から近く便利

    *** 3.33

    2019.08.20

    良いところ
    ・webで予約が出来、待ち時間がほとんどない
    ・ターミナル駅から近く便利

    改善点
    ・待合室が落ち着かない
    ・受付やスタッフ、医師にあまりあたたかみがない(場所柄もあるのか気取った感じ)
    ・静かすぎて、スタッフへの質問がしにくい雰囲気がある

  • とても良い印象

    **** 4.33

    女性 20代

    2019.08.20

    良いところ
    説明がわかりやすく、先生方の対応も親身に話を聞いてくださっている姿勢でとても良い印象があります。受付の方をはじめ、スタッフの方々の対応も当り障りなく、通いやすいクリニックです。
    予約制度も実際待ち時間と大幅にずれることがないので助かりました。

    改善点
    以前採血の際に4度目のやり直しで終えたことがありました。素人の目でも明らかに血管に針がない状態で吸引されたので、後日内出血で腕に直径5センチ程の痣ができました。
    採血で失敗されたのはこの日が始めてなのですが、不慣れな方なら2度失敗したら3度目はベテランの看護師に交代するなどしてほしいです。

  • 予約なので待ち時間もほとんどない

    **** 4.17

    女性 40代

    2020.02.12

    良いところ
    予約なので待ち時間もほとんどない

    改善点
    受付の方がもう少し笑顔があると良いと思う

  • 待ち時間も少なく、受付の対応も丁寧です

    **** 4.83

    女性 50代

    2020.01.31

    良いところ
    先生の説明がわかりやすいです。身体のバランスを考えたアドバイスもありがたいです。
    待ち時間も少なく、受付の対応も丁寧です。

    改善点
    ネット予約ができるのですが、可能であればアプリがあるとより便利かと思います。

  • 院内はいつも清潔でスタッフの対応も丁寧

    *** 3.50

    女性 40代

    2020.01.17

    良いところ
    院内はいつも清潔でスタッフの対応も丁寧。

    改善点
    予約が取りにくいので改善してもらえるとうれしい。

    専門医を調べてこちらの病院のホームページを見て来院を決定した。

  • 全て清潔感があり、落ち着く

    ***** 5.00

    女性 40代

    2020.01.16

    良いところ
    受付から診察室まで、全て清潔感があり、落ち着く。
    女性の先生、スタッフのみなので、安心してお任せ出来る。

    改善点
    今のところはございません。

    定期検診(人間ドック)で、再検査項目があった為。

  • 担当医はきちんと説明して下さり信頼できる

    **** 4.17

    2020.01.16

    良いところ
    担当医はきちんと説明して下さり信頼できる。
    受付の方や看護士さんも感じが良いです。
    今日は待ち時間も短く 満足でした。

    改善点
    受付の方が笑顔だともっと良いです。

  • 先生の対応がよく相談しやすかった。

    **** 4.17

    女性 40代

    2020.01.06

    良いところ
    先生の対応がよく相談しやすかった。薬も合い早くに症状が治りました。
    以前に別の病院に通いましたが忙しいためか、先生があまり話をきいてくれませんでした。

    改善点
    特にないです

  • 大変満足しております

    **** 4.33

    女性 30代

    2019.12.18

    良いところ
    初めのほうは先生が長い説明でも全部聞いてくださり、不安な気持ちが落ち着き、大変満足しております。また、考え方のクセを直すためのアドバイスをくださったりなど、薬の処方以外でも症状の改善に役立つ治療をして下さり感謝しております。

    改善点
    ・たまに他人の個人情報が見えてしまうので改善した方が良いと思いました。
    個人名を呼ぶなども心療内科なので控えた方が良いかもしれません。

    眠れなくなったため。

  • 柔和な態度で細かい配慮が行き届いている

    ***** 5.00

    2019.12.18

    良いところ
    ・体調だけでなく心の不調についても、ていねいに対応していただけるので安心して相談できる。多岐にわたる改善への選択肢を提案していただける。
    ・医師、スタッフの方全員が柔和な態度で細かい配慮が行き届いている。
    高い意識をもって仕事をされているのを感じる。

    改善点
    ・トイレの個室にバッグ等を置ける台があると嬉しいです。

    更年期による不眠、不安感、疲労感の相談

 

 

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医院情報

ポートサイド女性総合クリニック ビバリータ

ポートサイド女性総合クリニック ビバリータ

ポートサイド女性総合クリニック ビバリータ

https://www.vivalita.com/

電話045-440-5567

診療日月・火・木・金・土(休診:水曜・日曜・祝日)

診療時間【AM】10:00∼13:00【PM】14:00∼18:00

院長情報

院長 清水 なほみ

2001年広島大学医学部医学科卒業
広島大学附属病院産婦人科・中国がんセンター産婦人科・ウィミンズウェルネス銀座クリニック・虎の門病院産婦人科を経て、2010年9月「ポートサイド女性総合クリニック~ビバリータ~」を開業
日本産科婦人科学会専門医
日本不妊カウンセリング学会認定カウンセラー

地図

神奈川県 横浜市神奈川区 大野町1-25 ヨコハマポートサイドプレイス3階

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